Política de Privacidad

En soralivanthue nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de seguimiento de gastos.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por soralivanthue, incluyendo nuestra aplicación web, servicios móviles y cualquier comunicación que mantengas con nosotros. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Nos regimos por las normativas españolas y europeas de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos de Registro y Perfil

Cuando creas una cuenta en soralivanthue, recopilamos información básica como tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada y preferencias de configuración. Esta información es necesaria para crear y mantener tu cuenta personal.

Información Financiera

Para ofrecer nuestros servicios de seguimiento de gastos, recopilamos datos sobre tus transacciones, categorías de gastos, presupuestos y metas financieras. Toda esta información se almacena de forma segura y cifrada en nuestros servidores.

Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar y mantener los servicios de soralivanthue
• Personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, funciones y soporte
• Garantizar la seguridad y prevenir fraudes
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Analizar el uso de la plataforma para mejoras futuras

soralivanthue solo comparte tu información personal en circunstancias muy específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información si estamos obligados por ley, como respuesta a una orden judicial válida o para proteger nuestros derechos legales. En tales casos, intentaremos notificarte con antelación cuando sea legalmente posible.

Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de esa transacción. Te notificaremos sobre cualquier cambio en la propiedad o uso de tu información personal.

Como usuario de soralivanthue, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad a través de los canales que se indican al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

La seguridad de tu información es una prioridad absoluta para soralivanthue. Implementamos múltiples capas de protección:

Cifrado y Protección Técnica

Todos tus datos se cifran tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de la industria. Utilizamos certificados SSL/TLS para todas las comunicaciones y algoritmos de cifrado AES-256 para el almacenamiento de datos.

Controles de Acceso

Implementamos estrictos controles de acceso que limitan quién puede ver tu información. Solo el personal autorizado y necesario tiene acceso a datos personales, y todas las actividades se registran y monitorean.

Monitoreo y Auditorías

Realizamos auditorías regulares de seguridad y monitoreo continuo para detectar y responder rápidamente a cualquier actividad sospechosa. Nuestros sistemas se actualizan regularmente con los últimos parches de seguridad.

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada:

• Datos de cuenta activa: Se mantienen mientras tu cuenta esté activa y utilizando nuestros servicios
• Datos financieros: Se conservan durante 7 años después del cierre de cuenta por requerimientos fiscales
• Datos de comunicaciones: Se eliminan después de 3 años de inactividad
• Datos técnicos: Se anoniman después de 2 años para análisis estadísticos

Cuando elimines tu cuenta, iniciaremos inmediatamente el proceso de eliminación de tus datos personales, excepto aquella información que debamos conservar por obligaciones legales. Te enviaremos una confirmación una vez completado el proceso.

Aunque soralivanthue opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. En tales casos:

Garantizamos que cualquier transferencia internacional de datos se realiza con las salvaguardas adecuadas según el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación. Todos nuestros proveedores deben cumplir con estándares equivalentes de protección de datos.

Si tus datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, te informaremos específicamente y obtendremos tu consentimiento cuando sea requerido por la ley.

soralivanthue utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario:

Tipos de Cookies que Utilizamos

Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de soralivanthue.

soralivanthue no está diseñado para menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. Para cambios menores, actualizaremos la fecha de "última actualización" que aparece al final de esta política.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.